Transformer les inspections de canalisations grâce à l’IA
iTS Kanal Service AG (iTS) se targue de 40 ans de succès et, avec plus de 750 employés et 25 succursales, est l’une des entreprises leaders du secteur des canalisations en Suisse. L’entreprise, en constante expansion, est également présente sur plusieurs sites en Allemagne et en Autriche, ce qui lui permet de servir des clients dans toute la région DACH. Son portefeuille de services s’étend du nettoyage et de l’inspection des canalisations à leur assainissement. La combinaison d’une longue expérience, d’une compétence technologique et d’un fort ancrage régional permet à iTS de proposer des services de haute qualité.
Partenaire pour la numérisation
« Chez iTS, nous voulons garantir la qualité grâce à l’expertise et à la technologie », déclare Laura Donadini, Head of Business Development chez iTS Kanal Services AG, « c’est pourquoi nous avons l’ambition de toujours découvrir et de mettre en œuvre les meilleures solutions numériques et technologiques ».
Afin de non seulement suivre le rythme de la technologie et de la numérisation, mais aussi de progresser, iTS mise sur des partenaires. C’est là qu’intervient Pallon. Initialement issue de l’ETH Zurich, l’entreprise, avec son équipe d’ingénieurs en environnement, de designers, d’informaticiens et de data scientists, fournit des solutions logicielles pour la maintenance des ouvrages de drainage.
Avec des milliers de kilomètres de séquences d’images, Pallon a entraîné des algorithmes capables de créer des codages d’état entièrement automatisés à partir d’enregistrements vidéo de canalisations. Alors qu’auparavant, un opérateur d’inspection spécialisé devait documenter manuellement ses observations pendant le passage de la caméra dans la canalisation, la solution de Pallon peut établir des rapports à partir de séquences vidéo fournies, sans grand effort de post-traitement.
Gain de temps et de main-d’œuvre
Le codage d’état entièrement automatisé permet un gain de temps considérable, car il supprime la documentation ou le post-traitement fastidieux. Pour le secteur des canalisations, en proie à une pénurie aiguë de main-d’œuvre qualifiée, cela représente un grand potentiel. Grâce à l’IA, il est possible d’inspecter davantage de canalisations sans augmenter les effectifs, sans nouveaux véhicules ni équipements spéciaux. « Cela crée une réelle valeur ajoutée », déclare Pascal Zumbühl, Head Business Unit Mitte-Nord d’iTS. L’application a d’abord été utilisée dans son équipe et a depuis été continuellement adaptée aux besoins des opérateurs d’inspection en étroite concertation avec Pallon.
« L’utilisation de l’IA permet de réaliser des gains de temps considérables lors des inspections et des post-traitements, ce qui nous permet de traiter efficacement un plus grand nombre de projets avec une qualité égale ou supérieure. De plus, la technologie assure des évaluations plus homogènes, qui dépendent moins des différences d’appréciation individuelles et offrent ainsi une valeur ajoutée à nos clients. »
Une situation gagnant-gagnant pour les utilisateurs, les développeurs et les clients
« Pour nous, les partenariats comme celui avec iTS sont très utiles dans le développement de produits », déclare Marko Markovic, [Business Development Manager] chez Pallon. « Un feedback rapide et un contact étroit avec les utilisateurs nous aident à améliorer continuellement nos solutions. C’est une véritable situation gagnant-gagnant. »
L’utilisation de la solution d’IA peut également créer une réelle valeur ajoutée pour les clients. Grâce à la Pallon Webapplication, les ingénieurs ont par exemple accès à des codages d’état précis et objectifs. Cela comprend, outre des codages détaillés, un lecteur vidéo et des évaluations d’état automatiques conformes à la dernière directive VSA, qui évaluent l’étanchéité, la stabilité et la sécurité de fonctionnement des canalisations et des puits.
L’amélioration de la qualité des données grâce à l’utilisation de l’IA permet à iTS de satisfaire pleinement les exigences sans cesse croissantes en matière de qualité des données d’inspection et d’état, à la satisfaction de ses clients. Ainsi, les clients peuvent vérifier, adapter et confirmer les données avant de les exporter dans différents formats ou de mettre en œuvre, par exemple, une intégration GIS. Cette optimisation des processus fait gagner du temps aux ingénieurs et permet une planification ciblée des mesures.
iTS a déjà inspecté avec succès plusieurs milliers de mètres de canalisations avec Pallon – et la tendance est à la hausse. L’entreprise prévoit de déployer la solution dans d’autres Business Units. Ainsi, l’entreprise en pleine croissance peut traiter davantage de projets et améliorer continuellement la qualité des données des rapports d’état. Cela réjouit également les clients.
« Nous voulons continuer à travailler en étroite collaboration avec Pallon afin de rendre nos services plus rapides et meilleurs », résume Laura Donadini. « Nous nous réjouissons de continuer à développer la qualité et l’efficacité des inspections de canalisations avec Pallon ! »